voiceお客様の声

家は金額的にも一生に一度の買い物、 失敗のできない買い物なので、
夫婦ともかなり怯えながら慎重に探していたのですが、
残念ながら土地選びの段階で、 不動産会社から隠し事や虚偽の説明をされた上での
深刻なトラブルがありました。

何とかその土地は白紙解約して事なきを得ましたが、非常に恐ろしい経験でも会ったので、
今の土地を購入して家を建てる際には、とにかく信用できる安心してお願いできる会社さんでと思っておりました。

ネットや書籍を読んでいてもハウスメーカーでの契約トラブルや手抜き工事等トラプル
事例がたくさん出てくるので、 とにかく警戒していましたが、
タマックさんを訪問して社長のお話を伺ったり、バスツアーに参加してそのオープンな姿勢やアットホームさを感じたりして、
タマックさんであれば安心してお願いできると感じたので、 決めさせていただきました。

他社さんにもお話を伺いましたが、 どこも粗い見積りや簡単な図面だけしかない段階で
とにかく契約を進めようとされたので、 素人目にも、 これで金額が確定できるはずがない！
後から 「これはできません」 と言われたりどんどん追加費用を言われたりすることになるだろうと感じましたし、
そんな条件の定まっていない状態で契約なんてできないと思いました。

タマックさんは、 いろいろな条件を踏まえた上で、
これはできる·できないというのをはっきりと説明してくださり、
その上で何度も図面を練って下さって (沖山さん桜田さんどうも有難うございます!)、
夫婦ともにこれしかないと納得できる図面を作ってくださいました。

その上で、 他社とは比較にならない詳細なお見積りを出してくださいました。
その図面とお見積りができたところでの本契約でしたので、心から安心納得して契約することができました。

こどもの保育園ゃ小学校の都合上、2020年3月までに入居したいという希望があり、
初めてタマックさんを訪問したのが前年の GW でしたので、タイトな時間軸での家づくりでした。

しかしながら、 限られた時間でもいろいろと調べて納得のいく家にしようと思って
かなりギアを踏んでいたので、こちらの事情でタマックさんをかなり急かせてしまったと思います…。
急いでいる割にこだわりの強い依頼主で、 大変お世話をお掛け致しましたが、
根気よくお付き合いいただきましてどうもありがとうございました

とにかく家づくりについていろいろと教えていただき、
根気よく相談に乗ってくださいましたので、 心から納得のいく家になりました。
こちらの照会に対していつも詳細な説明をしていただき、
いろいろと代替の提案等もしてくださって、 本当にありがたかったです。

私たちのイメージを尊重しながらも、 バランスを考えて必要なところでは軌道修正して下さったと感じています
私たちの家は、 とにかく「明るく風通しの良い家」にしたかったので、
中でも窓にはかなりこだわり、 相談に乗っていただきました。

おかげさまで非常に明るく快適な家になり、本当にうれしいです。

インテリア·設備等についても、 いろいろと時間のない中でお付き合いいただき最大限に比較検討させてくださって、 本当にありがとうございました。
壁紙は大量に取り寄せていただいて、 おかげさまで内装をイメージどおりの雰囲気にすることができたと思います。
タイルはこちらのイメージを伝えたところ、 より安くて雰囲気もぴったりなものをご提案いただきました。
小さい子どもがいるので、 週末が家づくりの打合せになり遊びに連れて行ってやれないことを心苦しく思っていましたが、 タマックさんではオギッチやなっちゃんが子どもの相手をしてくださって、 子どもたちはむしろ 「タマックに行きたーい」 と言うので、 親も罪悪感なく集中して打合せができて、 本当に助かりました

他社さんだとごく小さいキッズスペースはあってもシッティングしてくださる方はいないので、 子どもはすぐに飽きてしまいます。
これは他社にないすごいサービスだと思います。
ちなみに、今も 「またタマック行きたーい」 「今度いつタマック行くの一?」 と言っています(笑)