考え方の話
みなさまこんにちは
築30年経っても満足が続く家づくり
TAMACの加藤です
今日の朝礼で
結構深い話をみんながしてくれていました
企業にとって利益というモノは
とても大切なものです
タマックマインドの中で
「お客様の利益を優先する」という部分があるので
そこだけを切り取って
利益を頂く事が悪い事のように
考えが及んでしまい
利益を頂かないといけないと考えてしまう自分は
タマックらしくないという様に思ってしまう
そんな話が出ていました
でもその続きの話で
でも利益を頂かなければ
これだけタマックに共感して下さっている
仲間たちにも十分に支払う事が出来ない
自分たちも自分たちの家族にも
心の豊かさを与えられない
というのです
この考え方は
タマックらしいと思います
十分というのが大事だと思います
八分でも十二分でもダメなのだと
我々はお客様に価値をご提供できているのであれば
そこに見合った報酬を頂けるのだと思います
パートナー企業のみなさまも
大工さん達も同じだと思います
これだけ真摯に家づくりに向かい
心豊かな家づくりと
信頼関係のなかで仕事をさせて頂いているコトが
どれだけすごい価値なのかと思います
ONE TEAMという考え方は
正しくそれを体現させるものだと思います
自分だけが得をすればよいという考えではなく
お客様もパートナー企業の皆様も
大工さんも我々も
関わる全ての人たちが笑顔になれる
そんな繋がりを持てるコトだと思います
「お客様の利益を優先する」
ボクはこの事を考える時に
まず最初に考え行動するべきは
「笑顔」だと思っています
お客様や現場で職人さんに最初に会う時
お客様や職人さんのお話を伺う時に
先ずは笑顔でいる事を何よりも優先する
この効果は絶大だと思っています
笑顔で接してもらえると
恐らく多くの人は悪い気はしないですよね
気持ちよくなります
気持ちがよくなると身体も軽やかになります
そうなるとどうですかね？
何かいいこと起こりそうな気がしませんか？
これが最初の大切な
プレゼントなのだと思います
目の前の人の利益を優先して
笑顔でいるコト
これはきっとまわりまわって
自分も気持ちよく軽やかになれ
自分にもイイことありそうですもんね
今日はみなさまも「笑顔」を意識してみませんか？
