屋根のリフォームで
みなさまこんにちは、TAMAC加藤です
新築でお手伝いさせて頂いたのが2003年8月でしたので
築18年たったお客様からお声がけ頂き
伺ってきました
友の会の集まりでちょくちょく
お顔はご家族含めて繋がりがあるのですが
3年前にお声がけ頂くも
残念ながら外装メンテナンスを
他社さんで決められて工事を行ったのですが
2週間ほど前に訪問の外装メンテナンス業者の方に
無料診断と見積もりを頂いたのですが
その時の屋根の施工に問題があると指摘を受けたので
一度見て欲しいとの事でした
結果は今すぐどうというような状況ではなく
心配には至らない状態で
数年後には再度メンテナンスが必要ですね
という事で終了しました
私達の力不足というか
提案不足なのだと思いますが
3年前に工事をさせて頂いていれば
こんな心配をしないで良い工事を
させて頂けたのになぁ
と少し私も残念というか
申し訳ない気持ちになりました
足場を架けたタイミングで
どこまで先までを見据えた工事をするか
見積の金額だけでは判断しにくいところの
ご説明が足りなかったのだと思うのです
私達の使命は
30年後にタマックで建てて良かった
と感じて頂ける事だと
改めて感じました
一つ一つに
真摯に向き合っていこうと思います