大切なコト
みなさまこんにちは、TAMAC加藤です
先日の朝礼で
タマックマインドの深堀をしているときの会話で
若いスタッフが
タマックでは「営業」ではなく
「家づくり相談室」という深い意味がようやく分かってきた
と言っていました
ビルダーとして建築に関して
正論で接するのか
お客様の目線に立って
お客様を導いていくのかという違いだと
私も思います
「買い物(家づくり)は愉しくなければならない」
これは貞松会長がよく仰る言葉です
建築会社と戦うのではなく
信頼関係の中でお互いに同じ目的に
目線を併せてゴールを目指すということ
どれも通ずる話(考え方)ですが
大切な骨格の部分だと思っています