私たちの役割
みなさまこんにちは、TAMAC加藤です
昨日のお昼くらいからは
お客様のところを廻っていました
門扉が動かなくなった
食洗機のブレーカーが上がらない
と言ったご連絡を頂いて
久しぶりにお会いさせて頂く機会なので
まず二件廻って対応してきたのですが
その一件は、ご主人様が
YouTubeを見ながらエアコンを付けることに
チャレンジするのだと仰っていました
家づくりをした頃からだいぶワイルドになられて
びっくりしました
最後にまわったお客様は
お引渡ししてまだ一年たらずなのですが
クロスの各所に隙や、大きな吹き抜けには
ヨレがでてしまって
今日から吹き抜けに足場をかけて
手直しに入らせて頂いているお家です
木造住宅なので材料の収縮や荷重によって
そういったことは起こりうるのですが
やはり施工でカバーできなかったのか
構造計算によって、耐震等級3は確保していても
こう言った動きとはまた別だと思うので
現場の職人さん達とも
喧々諤々して再発防止に努めます
こんな状況下でも
顔を出した私に
「あら〜わざわざすいませんね〜」
と笑顔で対応してくださる
お客様に本当に感謝です
こういう、当たり前ではない
関係性に甘えることなく
精進していかないといけないなと
そう思いました
